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Política de privacidad

Para utilizar algunas funcionalidades de la página Web, ALTO CEDRO, Banco Corporativo, S.A. (“ACBC”) pedirá al usuario (“Usuario”) que facilite determinados datos personales (p.ej., dirección de correo electrónico, nombre, empresa, etc.)

ACBC informa a los Usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los Usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos

Identificación del responsable.

El responsable del tratamiento de los datos personales (en adelante, el “Responsable”) es:

  • Identidad: ALTO CEDRO, Banco Corporativo, S.A.

  • NIT: 05004164666

  • Domicilio social: Oficina 305 del Edificio Jerusalén, ubicada en el Centro de Negocios Miramar, sito en calle Tercera, entre las calles 78 y 80, municipio de Playa, La Habana, Cuba.

  • Teléfono: (+53) 7 204 36 11

  • Si tiene dudas acerca de cualquier cuestión en materia de protección de datos, puede contactar con el Responsable de Privacidad de ACBC a través de la dirección de correo electrónico privacidad@altocedro.cu.

Finalidad y bases de legitimación para el tratamiento de datos personales del Usuario

En cumplimiento de la Ley N.º. 149 de Protección de Datos Personales (la «Ley”), los datos personales que voluntariamente el Usuario facilite por los distintos medios habilitados al efecto en la página web de ACBC serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Acceso y uso de la página web: la prestación de servicios electrónicos por parte del Responsable en el ámbito de la puesta a disposición del contenido del Sitio Web a los Usuarios, tiene como base de legitimación el consentimiento expreso o tácito que ha prestado el Usuario para la ejecución de un contrato suscrito con ACBC en el que el Usuario es parte (en adelante, el “Contrato”), o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 11 de la Ley.

  • Información, oferta y contacto para la contratación de servicios: el Responsable tratará los datos personales para proporcionar, a los Usuarios que consientan a esta finalidad, servicios informativos y administrativos, tales como, entre otros, poner en su conocimiento las novedades relacionadas con la actividad que desarrolla. La base de legitimación para esta finalidad es el consentimiento, conforme a lo previsto en el artículo 11 de la Ley.

  • Servicio de atención al cliente. El Responsable podrá utilizar los datos personales del Usuario en ejecución del Contrato, o realizar cualquier paso preliminar necesario para el establecimiento y cumplimiento del Contrato. La base de legitimación será la dispuesta en el artículo 11 de la Ley.

  • Recepción de currículums. En caso de que el Usuario ponga a disposición del Responsable su currículum, la base de legitimación para el tratamiento de los datos personales contenidos en éste es su consentimiento, de conformidad con el artículo 11 de la Ley.

  • Cumplimiento de la legislación vigente: cuando el tratamiento sea necesario para verificar el cumplimiento de una obligación legal, el tratamiento de datos personales tendrá como base de legitimación el artículo 17 de la Ley.

El Responsable solicitará al Usuario su consentimiento previo cuando los datos suministrados se quieran utilizar con una finalidad diferente a aquella para la que se entregaron o solicitaron.

Conservación de los datos personales del Usuario

Sus datos personales serán conservados mientras la relación pre-contractual o contractual que le une con ACBC continúe vigente. En el momento en que termine, ACBC mantendrá sus datos durante el plazo previsto y debidamente conservados de conformidad con el artículo 39 de la Ley.

Medidas de seguridad

La información personal recabada de los Usuarios registrados es almacenada en un registro de actividades del cual es responsable ACBC, quien asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, reservándose ACBC, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que, en su caso, procedan en Derecho.

Comunicación de los datos personales del Usuario

Los datos personales del Usuario no serán comunicados a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. No obstante, se podrán revelar sus datos personales a terceros en relación con nuestro negocio en la medida en que sea necesario para el propósito del tratamiento, (i) por un interés legítimo comercial, (ii) para cumplir con una obligación legal o para ejecutar un contrato con el Usuario o cualquier transacción u operación vinculada al mismo, o (iii) con su consentimiento previo (cuando sea necesario). Algunas entidades subcontratadas por ACBC podrían acceder a los datos personales e información para ayudar ACBC en la gestión del Sitio Web. Estos terceros tendrán la condición de encargado del tratamiento y solo tratarán los datos de carácter personal conforme a las instrucciones dadas por ACBC. ACBC se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.

ACBC podrá revelar a las autoridades públicas competentes los datos personales de los Usuarios y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

Derechos de los Usuarios

Cualquier Usuario puede, en cualquier momento, ejercer, mediante comunicación escrita dirigida a ACBC y acompañada de una copia de su documento de identidad o pasaporte, los siguientes derechos:

  • Derecho de no divulgación: respeto a la intimidad, honor e identidad personal del Usuario.

  • Derecho de acceso: consultar qué datos personales sobre el Usuario trata ACBC.

  • Derecho de rectificación, corrección, modificación o actualización de los datos: modificar los datos personales que trata ACBC cuando estos sean inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar que ACBC elimine sus datos personales

  • Derecho de oposición: solicitar que ACBC no trate sus datos personales para algunas finalidades.

  • Derecho a presentar una reclamación: en el caso de que el Usuario considere que ACBC ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho de presentar una acción ante el tribunal competente. En cualquier caso, podrá dirigirse inicialmente a la dirección de correo privacidad@altocedro.cu o bien en la dirección postal Oficina 305 del Edificio Jerusalén, ubicada en el Centro de Negocios Miramar, sito en calle Tercera, entre las calles 78 y 80, municipio de Playa, La Habana, Cuba, para poder solucionar cualquier reclamación con el fin de que el Responsable puedan ayudarle a este respecto.

Además, le informamos de que, en los casos en los que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.